証明書のコンビニ交付サービス

更新日：2023年12月27日

証明書のコンビニ交付とは

証明書のコンビニ交付は、マイナンバーカードを利用して、市町村が発行する証明書が、全国のコンビニエンスストア等に設置されているマルチコピー機（キオスク端末）から取得できるサービスです。

取得できる証明書・手数料

証明書の種類 手数料 取得できる人
住民票の写し 250円 本人および同一世帯員
印鑑登録証明書 ※ 300円

本人のみ

※事前に印鑑登録が必要です。

利用時間

午前6時30分から午後11時まで

※システムメンテナンス時、年末年始（12/31～1/3）を除く

利用可能店舗

全国のセイコーマート、セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートなど、マルチコピー機が設置されている店舗

利用できる店舗の詳細は、「利用できる店舗情報」（外部リンク）をご覧ください。

必要なもの

  • マイナンバーカード（利用者証明用電子証明書が搭載されているもの）
  • 利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）

証明書の取得方法

  1. マルチコピー機の画面に表示されている「行政サービス」ボタンを押して、利用開始。
  2. 行政サービスメニューで「証明書の交付」、「証明書交付サービス」を選択。
  3. マイナンバーカードをセット。
  4. 「お住まいの市区町村の証明書」を選択し、利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）を入力。
  5. 必要な証明書の種類と部数を選択。
  6. 発行内容を確認後、マルチコピー機に料金を入れる。
  7. 証明書と領収書を受け取る。

詳しい操作方法は、「証明書の取得方法」（外部リンク）をご覧ください。

取得できない証明書

  • マイナンバー、住民票コード入りの住民票の写し
  • 住民票の除票
  • 異動履歴を記載した住民票の写し
  • 発行制限がかかっている方の住民票の写し

注意事項

  • 暗証番号の入力を連続で3回間違えると利用できなくなります。その場合、鶴居村役場にマイナンバーカードを持参のうえ来庁いただき、暗証番号の再設定が必要となります。
  • 住民異動届や戸籍の届出をした場合、内容の反映には時間がかかりますので、ご了承ください。
  • 転出届出をされた方は、届出以降、コンビニ交付サービスでの証明書の発行ができなくなります。
  • 誤って証明書を取得した場合、返金・交換はできません。

この記事に関するお問い合わせ先

鶴居村役場 住民生活課 窓口サービス係
〒085-1203
北海道阿寒郡鶴居村鶴居西1丁目1番地
電話番号：0154-64-2113
ファックス：0154-64-2577

お問い合わせフォーム